Un hébergement web pas cher, existe-t-il vraiment? La réponse est OUI. Il existe bon nombre de prestations d’hébergement bon marché à 10 DH par mois, ou encore à environ 100 DH par an. 

Cependant, la question à poser serait plutôt : est-il pertinent d’acheter un hébergement web pas cher?

Afin de répondre à cette question, nous voulons d’abord nous assurer que vous, chers lectrices et lecteurs de notre blog, sachiez ce dont il s’agit? Que serait alors un hébergement web?

Pour ce faire, et parce que le temps ne nous le permet pas ici et maintenant, nous vous invitons à consulter l’entrée suivante sur WikiPedia.

Maintenant que vous savez ce qu’est un hébergement web, nous pouvons continuer notre article et vous exposer les différentes raisons de ne pas envisager un hébergement web pas cher.

Un hébergement web pas cher comme option de démarrage

Nous savons tous que, pour des questions de budget, plusieurs web entrepreneurs se sentent obligés de passer par des offres d’hébergement pas cher. En surface, cette pratique semble logique. Mais, laissez-nous vous dire que ce semblant de solution risque de provoquer l’effet contraire et donc d’être préjudiciable pour votre commerce.

Il y a des moments où il est normal de faire des économies.

  • Il peut s’agir par exemple d’un billet pas cher pour un vol de dernière minute pour une escapade rapide le week-end.
  • Cela peut être aussi un smartphone chinois pas cher mais aux performances qui valent assez celles d’un flagship trop cher.
  • Ou encore une montre qui fonctionne bien, mais qui n’est pas de marque!

Mais lorsqu’il est question d’hébergement web, ce principe ne fonctionne tout simplement pas.

En d’autres termes plus clairs : si vous voulez des performances lentes et peu fiables, envisagez donc cet hébergement web pas cher. Vous paierez moins de 10 DH par mois, certes. Mais, tout ce que vous obtiendrez en retour se résume à un site web qui peine à se développer!

Si vous ambitionnez d’avoir un site web qui marche bien et qui va hisser votre business vers le haut, il ne faut surtout pas lésiner sur les frais : investissez dans un meilleur hébergement.  

Pourquoi éviter d’opter pour un hébergement bon marché ?

Vous trouverez ci-dessous sept (07) principales raisons pour lesquelles vous devriez éviter un hébergement web pas cher (à tout prix!). Vous saurez aussi pourquoi nous pensons qu’il vaut la peine d’investir un peu plus dans une solution de qualité :

Temps de fonctionnement (Uptime)

C’est pratiquement le plus grand challenge qu’un prestataire d’hébergement web peut rencontrer. Tout hébergement web pas cher est sujet à des périodes d’indisponibilité, et c’est normal techniquement. C’est pour cela qu’aucun hébergeur web n’osera afficher un Uptime de 100% !

Cependant, le standard assuré par les bons hébergeurs web, preuves statistiques de tests techniques à l’appui, est bel et bien 99,99%. Nous avons le plaisir de vous annoncer que NindoHost affiche fièrement ce nombre.

Il est clair qu’un utilisateur lambda de votre site web risque de ne pas remarquer ces petits moments d’indisponibilité, car il ne passe pas tout son temps sur les pages de votre site web. Mais, si ce temps de latence se produit tout juste au moment où un moteur de recherche donné est en train de visiter votre site web?   

Vitesse

Tous les spécialistes du web s’accordent aujourd’hui que le fait que la vitesse idéale de chargement des pages HTML d’un site web devrait se situer entre 1,5 et 3 secondes.

Si votre site web est hébergé sur un serveur rapide, il ne dérogera certainement pas à cette règle. Par contre, s’il se retrouve sur un hébergement pas cher, il sera certainement lent au chargement.

Expliquons cela de façon plus imagée : acheter un hébergement web pas cher (donc inévitablement de type mutualisé) revient à louer un même espace avec plus d’un colocataire. Vous imaginez bien que vous n’aurez pas accès aux locaux communs à volonté! Envie de prendre une douche rapide? Vous allez devoir patienter car les lieux sont déjà investis par quelqu’un d’autre!

A consulter aussi, notre article : Améliorer la vitesse de chargement d’un site web en 7 astuces

Bande passante

Cela vous est-il déjà arrivé de vous retrouver nez-à-nez face à une page web toute blanche avec le message suivant : limite de bande passante atteinte ?

Nous sommes sûrs que vous n’aimeriez pas que les visiteurs de votre propre site web constatent le même message sur leurs écrans! Adieu l’Expérience Utilisateur et même la SEO… Google s’en rendra compte et pénalisera à coup sûr votre contenu.

Les prestataires d’hébergement web pas cher sont contraints à limiter la bande passante pour chaque utilisateur de leurs serveurs. Cela se comprend et c’est ce qui justifie le prix bas de la prestation. A NindoHost, nous proposons une bande passante illimitée sur tous nos plans d’hébergement mutualisés. Cela nous permet de vous garantir que vos visiteurs ne verront pas le message plus haut, mais laissez-nous vous rappeler que vous serez quand même dans le cadre d’une offre partagée à plusieurs autres sites web.

Mauvais voisins

En parlant des autres sites web hébergés sur les mêmes serveurs que les vôtres, vous risquez d’avoir quelques mauvaises surprises si le prestataire web choisi ne fait pas preuve de vigilance.

Pour faire court, vous devriez savoir que plusieurs sites d’un même hébergement mutualisé partagent la même adresse IP. Il suffit qu’un seul de ces sites fasse preuve d’une activité douteuse (contenus illicites, pratiques de spam, ..) pour que votre propre site web tombe dans le piège de la liste noire

C’est pour cela qu’à NindoHost, nous sommes très vigilants dans ce sens et nous n’acceptons pas ces clients qui comptent utiliser nos hébergements à des fins similaires. Dès que nous détectons une activité anormale sur un site web donnée, nous traitons le problème avec la diligence recommandée.

Support limité ou inexistant

N’oubliez surtout pas : Vous en avez pour votre argent!

Puisque vous êtes sur un plan d’hébergement web pas cher, cela signifie que vous êtes nombreux à utiliser la même infrastructure. Les soucis techniques sont vite arrivés et vous ne serez sûrement pas les seuls à être sur la liste d’attente d’un Chat en ligne ou d’un standard téléphonique. 

Cela va de soi au fait, et c’est compréhensible quand on pense rapport qualité (de service et prix). Sachez que la pratique générale parmi les hébergeurs web veut que les requêtes des clients dits premium soient traitées en priorité. Nous considérons, à NindoHost, que toutes les requêtes de support client se valent et c’est pour cela que nous avons décidé de ne laisser personne derrière.

Pour ce faire, nous avons mis en place plus d’une façon de nous atteindre :

  • Avec un ticket depuis votre espace client ;
  • Avec un e-mail personnalisé ;
  • Sur téléphone ;
  • Via Live Chat.
  • Vous avez même le loisir de consulter notre base de connaissance en ligne où la plupart des requêtes clients ont été traitées et où des explications détaillées sont fournies.

Rappelons tout de même que nous espérons un minimum de patience de la part de nos clients, car au final ils auront toujours une réponse dans les meilleurs délais.

Sécurité

Une chose est sûre : personne n’est à l’abri de cyberattaques sur le web!

Vous voulez une preuve tangible ? Si vous avez un site WordPress, installez le plugin WordFence et jetez un coup d’œil sur son journal d’activité après quelques jours. Vous serez étonnés par le nombre d’attaques que de parfaits inconnus tentent sur votre site web.

L’une des attaques les plus fréquentes est celle appelée DDoS (abréviation de Distributed Denial of Service attack, ou encore attaque par déni de service, pour les francophones).

L’attaque par déni de service a pour but d’inonder un ou des serveurs pour les rendre indisponibles. Heureusement que la grande majorité des hébergeurs prévoient une protection DDoS sur leurs serveurs.

Mais rappelez-vous le cas des mauvais voisins, plus haut. Si l’adresse IP de l’un de vos voisins (même innocent!) est cible d’une telle attaque, vous tombez à coup sûr dans le panneau! 

Personne n’est vraiment à l’abri, mais disposer d’une sécurité plus personnalisée, dans le cadre d’offres moins chères, vous garantit moins de soucis. 

Frais cachés ou inattendus

C’est là que nous allons vous parler de la promesse marketing de votre futur (ou actuel) hébergement web pas cher. 

Souvent, on est alléchés et quasiment aveuglés par le prix très bon marché qui s’affiche sur l’offre d’hébergement web pas cher. On en oublie même de lire entre les lignes et de consulter le texte microscopique (si le prestataire se respecte, il finit par afficher de telles clauses difficilement déchiffrables à l’œil nu!).

Souvent aussi, ce n’est qu’en finalisant l’achat qu’on se rend compte que certains services ne sont finalement pas inclus dans l’offre affichée. Prenons l’exemple de la sauvegarde de vos données, elle est souvent non incluse dans le plan promis.

Sauvegardes

Parlons-en justement, des sauvegardes. La sauvegarde de votre site web est cruciale, car vous ne savez jamais quand les serveurs vont crasher ou quand votre site web sera mis hors ligne. Cependant, un hébergement web pas cher n’inclut presque jamais de sauvegardes.

Et si jamais il y avait une opération de sauvegarde, votre hébergeur pourrait ne la faire qu’une fois par mois, bien que les sauvegardes de sites web doivent être effectuées soit tous les jours, soit au moins à chaque mise à jour. Cela permettra de protéger et de sécuriser votre contenu même lorsque le site est hors ligne.

Il arrive aussi que ces sauvegardes de votre site web soient conservées sur le même serveur. Cela n’est pas conseillé, car vous pourriez facilement perdre à la fois votre site web et vos sauvegardes.

Conclusion

Nous ne le répéterons jamais assez : Vous n’en aurez que pour votre argent!

L’hébergement web n’est pas un bien physique sur lequel vous pouvez faire des compromis et trouver la parade. Un hébergement web est un service vital pour votre activité commerciale sur le web. 

En tant que manager ou entrepreneur qui se respecte et qui veut faire les choses dans les règles de l’art, vous devrez bien réfléchir avant d’envisager un hébergement web pas cher. Ce n’est pas réellement un signe d’intelligence lorsque vous condamnez votre image de marque et votre visibilité à subir les retombées d’une décision “bon marché” !