Maintenant que votre site est structuré et enrichi avec l’Étape 4, si vous souhaitez vendre en ligne, il est temps de transformer votre site en véritable boutique e-commerce.
Grâce à WooCommerce, préinstallé et intégré dans votre Site Builder, créer et gérer votre boutique est simple et rapide, même sans connaissances techniques. WooCommerce est la solution e-commerce la plus utilisée au monde, choisie par des millions de boutiques en ligne.
Dans cette étape optionnelle, vous allez apprendre à ajouter vos produits, configurer les options de paiement et de livraison, et gérer efficacement votre activité e-commerce.
Sommaire
Pourquoi vendre en ligne avec votre site ?
Lancer une boutique e-commerce présente de nombreux avantages pour développer votre activité.
Vendre 24/7 sans limites géographiques
Votre boutique en ligne est ouverte en permanence, permettant à vos clients de commander à tout moment, de jour comme de nuit. Vous pouvez vendre dans tout le Maroc, voire à l’international, sans les contraintes d’un magasin physique.
Réduire vos coûts opérationnels
Comparé à un magasin traditionnel, une boutique en ligne nécessite moins d’investissements : pas de loyer commercial élevé, moins de personnel, et des coûts de gestion réduits.
Toucher une clientèle plus large
Internet vous donne accès à des millions de clients potentiels. Avec un bon référencement, votre boutique peut être découverte par des personnes qui ne vous auraient jamais trouvé autrement.
Suivre et analyser vos performances
WooCommerce vous fournit des statistiques détaillées : produits les plus vendus, panier moyen, taux de conversion. Ces données vous permettent d’optimiser continuellement votre stratégie commerciale.
Ajouter vos premiers produits
L’ajout de produits dans WooCommerce est simple et intuitif. Suivez ces étapes pour créer vos premières fiches produits.
Accéder à la section Produits
Depuis votre tableau de bord WordPress, accédez au menu Produits dans la barre latérale, puis cliquez sur Ajouter un produit.
Remplir les informations essentielles
Chaque produit nécessite plusieurs informations clés pour être publié.
Nom du produit
Donnez un nom clair et descriptif à votre produit. Incluez les caractéristiques principales si pertinent :
- Bon : « Savon naturel à l’huile d’argan 100g »
- Moins bon : « Savon »
Description détaillée
Rédigez une description complète et convaincante qui inclut :
- Bénéfices du produit : Comment il améliore la vie du client
- Caractéristiques techniques : Dimensions, poids, composition, matériaux
- Mode d’utilisation : Comment utiliser le produit efficacement
- Garanties : Durée de garantie, politique de retour
- Éléments de réassurance : Certifications, labels de qualité
Astuce : Vous pouvez utiliser l’IA pour vous aider à rédiger des descriptions professionnelles et optimisées.
Description courte
Ajoutez une description résumée de 2-3 phrases qui apparaîtra en haut de la fiche produit. C’est votre accroche pour captiver immédiatement l’attention.
Prix du produit
Définissez le prix de vente de votre produit :
- Prix régulier : Le prix normal de vente
- Prix promotionnel (optionnel) : Pour afficher un prix barré et une réduction
- La devise est celle configurée dans les paramètres WooCommerce
Ajouter des images de qualité
Les images sont cruciales pour vendre en ligne. Les clients ne peuvent pas toucher le produit, ils doivent donc le voir clairement.
Image principale
- Choisissez la photo la plus représentative de votre produit
- Utilisez un fond neutre ou contextualisé selon votre style
- Assurez-vous d’une bonne luminosité et netteté
- Format recommandé : carré
Galerie d’images
- Ajoutez 3 à 8 photos supplémentaires montrant différents angles
- Incluez des photos d’utilisation ou de mise en situation
- Montrez les détails importants (étiquette, finitions, texture)
- Utilisez des photos cohérentes en termes de style
Configurer les options du produit
WooCommerce offre plusieurs options pour affiner la gestion de vos produits.
Gestion du stock
- Activer la gestion du stock : Pour suivre automatiquement les quantités
- Quantité en stock : Combien d’unités disponibles
- Autoriser les commandes en rupture : Si vous acceptez les précommandes
- État du stock : En stock, rupture de stock, en précommande
Dimensions et poids
- Poids : Important pour calculer les frais de livraison
- Dimensions (L x l x H) : Pour le transport et l’emballage
Variations de produit
Si votre produit existe en plusieurs versions (tailles, couleurs, modèles) :
- Sélectionnez « Produit variable » dans le type de produit
- Créez des attributs (ex : Taille, Couleur)
- Définissez les variations avec leurs prix et stocks spécifiques
Publier votre produit
Une fois toutes les informations remplies, cliquez sur Publier pour mettre votre produit en ligne immédiatement. Vous pouvez aussi l’enregistrer comme brouillon pour le finaliser plus tard.
Organiser votre boutique efficacement
Une boutique bien organisée facilite la navigation de vos clients et améliore vos ventes.
Créer des catégories de produits
Organisez vos produits en catégories logiques :
- Allez dans Produits > Catégories
- Créez des catégories principales (ex : Vêtements, Accessoires, Chaussures)
- Créez des sous-catégories si nécessaire (ex : Vêtements > T-shirts)
- Assignez chaque produit à sa catégorie appropriée
Ajouter des étiquettes (tags)
Les étiquettes permettent un classement transversal :
- Créez des tags descriptifs (ex : « bio », « nouveauté », « bestseller »)
- Ajoutez plusieurs tags pertinents à chaque produit
- Les clients peuvent filtrer par étiquettes pour trouver ce qu’ils cherchent
Définir les produits en vedette
Mettez en avant vos meilleurs produits :
- Cochez « Produit en vedette » sur vos best-sellers
- Ces produits apparaîtront en priorité sur votre page d’accueil
- Idéal pour les nouveautés ou promotions
Créer une page boutique attrayante
Personnalisez l’apparence de votre page boutique :
- Ajoutez une bannière accrocheuse en haut de page
- Configurez le nombre de produits par page (12-24 recommandé)
- Activez les filtres (prix, catégories, attributs)
- Choisissez l’affichage : grille ou liste
Configurer les paiements et la livraison
Pour vendre en ligne, vous devez configurer les moyens de paiement et les options de livraison.
Configuration générale de la boutique
Allez dans WooCommerce > Réglages > Général :
- Pays de base : Maroc (ou votre localisation)
- Devise : MAD (Dirham marocain) ou autre selon votre marché
- Symbole de devise : Position avant ou après le prix
- Séparateur décimal : Virgule ou point selon vos préférences
Configurer les moyens de paiement
Allez dans WooCommerce > Réglages > Paiements pour activer les méthodes :
Paiement à la livraison (Cash on Delivery)
- Méthode la plus populaire au Maroc
- Le client paie en espèces au livreur
- Simple à mettre en place, aucune intégration nécessaire
- Idéal pour démarrer rapidement
Virement bancaire direct
- Le client effectue un virement vers votre compte
- Vous confirmez la commande après réception du paiement
- Ajoutez vos coordonnées bancaires (RIB)
PayPal
- Paiement en ligne sécurisé par carte bancaire
- Nécessite un compte PayPal Business
- Frais de transaction : environ 3,4% + frais fixe
- Paiements instantanés
Autres passerelles de paiement
- CMI (maroc-telecommerce) : Solution marocaine pour cartes bancaires locales
- Stripe : Paiements internationaux par carte
- PayZone : Solution marocaine populaire
Vous pouvez installer ces extensions depuis WooCommerce > Extensions.
Configurer les options de livraison
Allez dans WooCommerce > Réglages > Livraison :
Créer des zones de livraison
- Zone locale : Votre ville (ex : Casablanca, Rabat)
- Zone nationale : Reste du Maroc
- Zone internationale : Si vous livrez à l’étranger
Définir les méthodes par zone
Pour chaque zone, ajoutez les méthodes disponibles :
- Livraison gratuite : À partir d’un montant minimum ou toujours
- Tarif forfaitaire : Prix fixe quelle que soit la commande
- Tarif par classe : Prix selon le type de produit
- Retrait en magasin : Si vous avez un point de retrait
Partenaires de livraison au Maroc
Vous pouvez travailler avec des sociétés de livraison spécialisées :
- Amana : Leader de la livraison au Maroc
- CTM : Livraison nationale fiable
- Jumia Services : Solutions logistiques e-commerce
- Glovo : Livraison rapide en ville
Configurer les taxes (optionnel)
Si vous devez facturer la TVA :
- Allez dans WooCommerce > Réglages > Taxes
- Activez les taxes
- Définissez le taux de TVA marocain (20% standard)
- Configurez si les prix affichés incluent ou excluent la TVA
Gérer votre boutique au quotidien
WooCommerce vous fournit tous les outils nécessaires pour gérer efficacement votre activité e-commerce.
Tableau de bord e-commerce
Le tableau de bord WooCommerce vous donne une vue d’ensemble :
- Chiffre d’affaires : Ventes du jour, de la semaine, du mois
- Commandes en cours : À traiter, en préparation, livrées
- Produits en rupture : Pour réapprovisionner rapidement
- Top produits : Vos meilleures ventes
Traiter les commandes
Allez dans WooCommerce > Commandes pour gérer vos ventes :
- Nouvelle commande : Préparer et emballer le produit
- En cours : Marquer comme « Terminée » après expédition
- Terminée : Commande livrée et payée
- Annulée/Remboursée : Gérer les retours si nécessaire
Communiquer avec les clients
WooCommerce envoie automatiquement des emails :
- Confirmation de commande : Dès qu’un client commande
- Commande en cours : Quand vous validez la commande
- Commande terminée : Après livraison
- Facture : Document comptable
Vous pouvez personnaliser ces emails dans WooCommerce > Réglages > Emails.
Suivre vos performances
Utilisez les rapports WooCommerce pour analyser vos résultats :
- Ventes par période : Jour, semaine, mois, année
- Produits les plus vendus : Identifier vos best-sellers
- Panier moyen : Valeur moyenne des commandes
- Taux de conversion : Pourcentage de visiteurs qui achètent
Astuce importante
Des descriptions précises et des photos de qualité rassurent vos clients et boostent vos ventes. Investissez du temps dans vos fiches produits : ce sont vos vendeurs 24/7. Une bonne description peut faire la différence entre une vente et un abandon de panier.
Pensez également à ajouter des avis clients, des garanties, et une politique de retour claire pour inspirer confiance et réduire les hésitations à l’achat.
Prochaine étape
Félicitations ! Votre boutique en ligne est maintenant opérationnelle et prête à recevoir vos premières commandes.
Passez à l’Étape 6 pour optimiser les réglages essentiels de votre site (SEO, favicon, mentions légales) et maximiser votre visibilité et votre crédibilité :
→ Étape 6 : Optimiser les réglages de votre site
Vue d’ensemble des 7 étapes
- Créer votre site avec l’IA
- Modifier les textes et images
- Structurer la navigation (header/footer)
- Ajouter des pages à votre site
- Lancer une boutique en ligne (optionnel) (vous êtes ici)
- Optimiser les réglages de votre site
- Publier votre site en ligne
Pour en savoir plus :
- Guide complet e-commerce
- Guide complet de création de site web
- Découvrir le Site Builder IA Nindohost
- Tous nos guides hébergement et création web
Guide mis à jour : Février 2026